Чому управлінські розпорядження у вашій компанії не виконуються або спотворюються 

 

Професійна діагностика причин управлінських збоїв у ТОП-команді

для власників бізнесу, CEO, GM з 12+ керівниками 

 

Знайома ситуація для власників, СЕО, GM в Україні, яка  повторюється в сотніх компаній зараз. 

Розповідь власника виробничої компанії з 200+ співробітниками.  

Я не можу сказати, що в компанії криза. Цифри тримаються. Ринок складний, країна у війні вже четвертий рік, але бізнес живий. 

Проблема не в цьому. Я даю чіткі управлінські розпорядження, без емоцій, по суті.  

Але раз за разом відбувається одне й те саме: частина розпоряджень доходить вниз перекручено. І не трохи. А так, що змінюється сам сенс!  

Частина рішень зависає десь посередині і не доноситься вниз. Деякі мої розпорядження взагалі не виконуються. І я не можу цього збагнути. Як так!!???

Пару місяців тому була конкретна ситуація.
Клієнт чекав рішення терміново. Питання не стратегічне, але критичне по термінах.

Я чітко сказав: “Потрібно швидко відреагувати. Узгодити з фінансами і логістикою і закрити питання до кінця тижня. 

На нараді всі погодились, кивнули, записали.

Через тиждень я запитую статус. І з’ясовується, що продажі вирішили не тиснути. Фінанси чекали додаткових підтверджень. Логістика вважала, що це не пріоритет. …. Просто аут!

У підсумку клієнт не дочекався і пішов до конкурента. Ми втратили угоду. І я його дуже добре розумію.

Коли аналізував, то зрозумів, що це сталося не тому, що хтось помилився. І не тому, що хтось некомпетентний. А тому, що рішення, яке мало пройти швидко, по дорозі втратило намір і швидкість.

Дивлячись на таку ситуацію, я зараз частіше роблю перевірки. Піднімаю задачі. Дивлюсь у статуси. Раніше в цьому не було такої необхідності. А зараз я з цим змирився і виділяю на це додатковий час, якого і так не вистачає.

І в якісь моменти ловлю себе на тому, що просто хапаюсь за голову. Бо я був упевнений, що деякі питання були вже закриті. А там ще кінь не валявся. 

Ніхто спеціально не саботує. Чую таке: “Просто не встигли”, “Було не до того”, “Загубилось між іншими задачами” і це вже стало системою! Я не можу з цим погодитися і з цим змиритися. Бо це - не правильно! 

А наслідки цього всього цілком реальні. У втрачених великих грошах!  

Бо зірвані терміни, напруга з партнерами, втрата клієнтів. Втрата темпів зростання і не виконання стратегічних планів. 

А ще, я знову змушений заходити в ручний режим і витягувати ситуацію власним ресурсом. Який у мене самого не безкінечний. 

Ну і ще до купи. Помітив, що ще більша частина рішень зараз виконується формально, без наміру, без внутрішнього відчуття відповідальності.

На папері галочка. У звіті виконано. А по факту результат такий, який нічого не змінює. Ніби щось зробили.
Але не так, щоб це реально дало результати. 

Ще помітив таке, що гальмує бізнес. Конфлікти між керівниками логістики, продажів і фінансів були завжди. Я до цього звик, це робочі процеси. Різні цілі, KPI, погляди.

Але останнім часом ці конфлікти стали іншими. Вже і складно їх назвати “мікроконфліктами”. Бо вони гучніші, жорсткіші, довші. 

Раніше, після нарад залишалися і спілкувалися. А зараз ТОП-и перестали розмовляти один з одним і швидко розходяться. Можуть тижнями не говорити один з одним напряму.  Передають інформацію через третіх осіб. Пишуть листи замість того, щоб просто зайти і поспілкуватися. 

Рішення, які раніше приймались за двадцять хвилин, тепер розтягуються на тижні.

Керівники приходять і скаржаться на стан своїх команд. Кажуть, що люди виснажені. Не тримають увагу. Реагують емоційно. Випадають і їм все складніше від них добиватися виконання наказів. І керівникам доводиться виконувати роботу за них. 

Я це і так знаю. В країні четвертий рік війна. Всім складно. Але мене це не заспокоює.

Бо ми хочемо рости. На наступний рік у мене є амбітні плани. І я чітко розумію: з таким станом управлінської дисципліни не буде реалізована жодна, навіть геніальна стратегія.

На папері ми можемо красиво все прописати. На нараді всі погодяться. Поставлять підписи. А до виконавців дійде відсотків двадцять у кращому випадку.

Я не можу це врахувати як ризик. Бо я не розумію: яке саме розпорядження не буде виконане вчасно
і до яких наслідків це призведе. Це неможливо спрогнозувати і саме це лякає найбільше.

Я не можу відправити всіх до психолога. Ми не богадільня. Ми тут бізнес робимо.

І мені не потрібні заспокійливі пояснення. Мені потрібно зрозуміти причину і прибрати її, щоб повернулася керованість. Бо поки я причини не бачу, я змушений знову і знову латати наслідки. Мені потрібна ясність.

 

Якщо ви також бачите, що у вас:

• розпорядження доходять до виконавців «криво», або не доходять взагалі
• рішення спотворюються по управлінському ланцюгу
• відповідальність розмивається
• ініціатива у керівників зникає
• без вашого прямого втручання система не працює

це не випадковість і не «людський фактор».

Це системний управлінський збій, у якого є конкретна причина. Щоб її знайти та її прибрати, запрошую вас на діагностичну консультацію.  

 

Суть консультації

Це не психологія, не мотиваційна розмова, не стратегічна сесія. Це професійна діагностика причини управлінських збоїв. Мета консультації - точно зрозуміти, де і чому ламається керованість.

 

Що ви отримаєте за 90 хвилин:

1. Точно побачите, на якому етапі спотворюються управлінські розпорядження
   – у постановці
   – у передачі
   – у прийнятті
   – або у виконанні
2. Зрозумієте реальну причину цих збоїв без припущень і взаємних звинувачень
3. Побачите, чому це стало системним саме зараз, а не виглядає як тимчасова проблема
4. Отримаєте чітку картину стану ТОП-команди. Де - причина, а де -  лише наслідки
5. Отримаєте управлінський висновок: що саме є джерелом проблеми і з чим має сенс працювати далі.
   
   

Ця діагностика працює навіть тоді, коли ви вже:

• залучали корпоративного психолога
• вимірювали залученість (eNPS, опитування)
• впроваджували програми залученості
• маєте соціальні пакети, бонуси та «плюшки»
• бронювали співробітників
• інвестували в навчання
  
  

Але результати все одно не ті.

Це тому, що ці інструменти не відповідають на питання “чому”? Вони “лікують” не причину, а наслідки. 

Бо причина знаходиться набагато глибше і ви про неї, скоріш за все, навіть не підозрюєте.

Як буде проходити діагностика

Етап 1. Анкета управлінських збоїв в команді. 

Перед зустріччю ви заповнюєте структуровану анкету, яка фіксує ключові симптоми управлінських збоїв.

Це дозволяє відокремити наслідки від причин, щоб не витрачати час на очевидне та зайти в консультацію вже з попередньою картиною.

Етап 2. Аналіз вашого тесту особистості.

Ми аналізуємо ваш глибокий тест особистості  як еталон управлінської системи, а не як пошук «проблем у вас». Використовуємо міжнародно визнаний, дуже точний тест.

Дивимось:

• як зараз працюють ваші управлінські інструменти
• де механізми перестали давати результат
• де система не витримує навантаження

На своєму прикладі ви побачите, що відбувається зараз з вашими підлеглими і де у них причина збоїв. 

Етап 3. Діагностика причин стану ТОП-команди

На основі: анкети, вашого тесту особистості, управлінських симптомів та формули виживання бізнесу ви зрозумієте: 

• де у ТОПів губиться концентрація, іде відволіканні і справи не доводяться до кінця. 
• чому не тримається відповідальність 
• де і чому спотворюється передача рішень
• чому система перестала працювати як єдине ціле
• яке джерело конфліктів, нервозності.  

Про формат і відповідальність

Ця консультація - професійна діагностика, а не обіцянка швидких змін.

Я не гарантую: 

• що причина буде простою
• що висновки будуть комфортними
• що рішення сподобаються
  
  

Я гарантую інше:

• чітку діагностичну процедуру
• роботу з причинами, а не симптомами
• чесний управлінський висновок
• відсутність нав’язування будь-яких рішень або послуг

 

Чому саме я можу вам допомогти і так впевнено про це говорю?

Бо я вже більше 17 років професійно займаюся підбором консалтинга та навчання для українських і міжнародних компаній і глибого розбираюся в ринку та тому, що дійсно дає результати, а що просто коштує великих грошей.  

Мене звуть Валерій Пожидаєв. У 2008 році я створив компанію - тренінговий брокер "Компас Пожидаєва" і у 2010–2011 роки  трансформував ринок тренінгів в Україні.

Мої клієнти: Microsoft, DANONE, Grundfos, Lifecell, Vodafone і багато інших.  
Також з 2015 року я є СЕО компанії "Rational Logistics" яка впроваджує IT логістичні рішення в великі українські компанії, роблячи їх набагато більш ефективними. Це IDS Borjomi, KOMFI, Київхліб і багато інших. 

Запустив стартап HRM Helper - хотів продати його LinkedIn. Тренінгову компанію SellClones - технологія, що змінє мислення продавців. Це було дуже цінно. І великі міжнародні компанії працють зі мною по 3-5 років поспіль. 

З 2020 по 2022 рік працював в консалтингу по розробці та впровадженню маркетингових стратегій по створенню потоків клієентів і доходу в бізнес. Знаю, що таке, насправді, маркетинг та маркетингова стратегія. Як її створювати і реалізовувати для розширення та масштабування доходу. 

З 2022 роцку я працюю безпосередньо з власниками бізнесу, СЕО, GM і допомагаю їм знаходити "вузькі місця" в їх бізнесі і прибирати їх, щоб незважаючи на війну і пов'язані з цим складнощі, бізнеси росли, розвивалися та масштабувалися. Для цього у мене є як глибока теоретична підготовка, так і практичне розуміння бізнесу різних специфік та масштабів. А також, я добре розбираюся в тому, як працює людський розум і це дає мені додаткову глибину розуміння тих процесів, які відбувається. Бо бізнес- це, перш за все - люди. 

Сам пережив багато злетів і падінь і знайшов технологію

Не психологія. Не мотивація. Не коучинг.

Це точна технологія, яка очищує розум від негативу, як болгарка - дно корабля від мушель. Які наросли і заважають рухатися на повну потужність. 

Вона повертає ясність. Рішучість. Здатність створювати. Допомагає проходити трансформації і збільшує калібр лідера, масштаб лідерства.

За допомогою цієї технлогії я відновився до рівня 2013 року, коли я був на піку своєї форми і продовжую посилюватись. 

 

Скільки коштує діагностична консультація?

А скільки коштує відчуття, що ви - застрягли? Що життя витікає? Що ви більше не реалізутеся як особистість і лідер?

1950 грн

Але це не ціна. Це виявлений намір.

Що ви готові виділити 1,5 години.

Що це не цікавість, а нагальна потреба. Що ви готові побачити правду.

Це мінімальна інвестиція, щоб знайти: чому ваші розпорядження не виконуються чи виконуються через одне місце. І зрозуміти, як цю причину усунути, інакше бізнес не виживе. 

 

Гарантія

Якщо консультація буде не цінна – повертаю 100% без питань.

Повна конфіденційність. Моя репутація дорожче за гроші.

 

Ця консультація не для вас, якщо:

• Думаєте "у мене все добре" чи від мене нічого не залежить (команда не та, війна і так далі)
• Шукаєте мотивацію
• Чекаєте, що хтось вирішить за вас 
• Вважаєте це "розводом" - це зразу: "До побачення". Мені ніколи справлятися з вашими страхами чи недовірою.
• Вважаєте себе - "жертвою" людей, обставин - не до мене. 

 

Я працюю тільки з сильними, які хочуть стати ще сильнішими. 

При цьому сумніви - це розумно і нормально.

Я вважаю людину розумною, коли вона готова спочатку розібратися, спробувати, отримати результати, перші перемоги, оцінити їх і потім йти по точному маршруту, незважаючи на перешкоди які будуть у всіх і завжди. 

Таких я готовий, як провідник, довести до результату від якого вони будуть у захваті. 

 

Скільки ще ви готові чекати?

Ви вже знаєте, що щось не так і якщо зволікати, то...

Питання тільки два:

• скільки ще компанія це витримає?
• чи є у вас інша альтернатива?

 

Кожен день у застої – це день без реалізації вашого потенціалу.

Кожен день без усунення цього збою  – це втрачений час, який ніколи не повернеш.

Натисніть кнопку.  За 1,5 години ви побачите причину. І як це змінити. 

 

Як подати заявку?

1. Натисніть кнопку «Подати заявку». Відкриється чат в Telegram. Натисніть там кнопку, щоб почати.  
2. Дайте відповіді на кілька запитань, щоб я зрозумів, що вам точно до мене і в кінці залиште контакти. 
3. Якщо треба буде додаткова інформація, зв'яжусь з вами особисто і поговоримо хвилин 15-20 по вашій ситуації. 
4. Побачу, що можу допомогти - відправлю посилання на оплату.
5. Якщо ні - дам пояснення і, можливо, іншу рекомендацію. Безкоштовно.